感到非常地生气，我丢失了快递，快递公司推卸了责任；为什么我不能投诉不负责任的快递员？被快递小哥威胁要报警为什么不立案……?相信大家经常在会在网上看到这些言论？这些事情在互联网上经常引起很大一部分人的共鸣。造成这种现象的主要原因是人们在日常生活中真正面临的事情。
人们现在的日常生活与快递密切相关，相信大家都有过收发快递的经历。现在快递行业有很多公司，比如顺丰、德邦、四通一达等等。但由于对工作人员培训不够，快递员和客户之间经常发生争执，有的甚至演变成恶性事件。面对快递员的威胁时，大多数人都会想到去投诉，但投诉往往会加剧矛盾。让事情朝着更糟糕的方向发展，这让一些客户有了与快递公司提起诉讼的想法。
虽然和快递公司打官司有赢的可能，但总归还是不划算的。尤其是很多时候，物品本身的价值并不高，打官司可能会花费更多的钱。所以解决矛盾的办法是找一个服务好、价格实惠的快递平台，尤其是经常需要寄快递的人们。找到这个平台基本上可以解决很多矛盾。
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